近期，突發(fā)急癥住進(jìn)了西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院，從住院到出院，這里的每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓我感到溫暖。記者今天就將住院經(jīng)歷和體驗(yàn)分享給大家。

這是一個(gè)周日的下午，５８歲的我在家突發(fā)心絞痛，自服救心丸效果不佳的情況下，家屬立即驅(qū)車(chē)將我送往離居住地較近醫(yī)院。走在路上撥打了西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院服務(wù)熱線０２９—９６９９９，接線工作人員簡(jiǎn)單問(wèn)了病情后說(shuō)：“我現(xiàn)在給您轉(zhuǎn)接到心臟病醫(yī)院，您直接和醫(yī)生說(shuō)一下自己的情況?！焙芸煲幻t(yī)生接了電話：“您來(lái)醫(yī)院后直接到心臟病醫(yī)院８樓醫(yī)生辦公室找我，我姓衛(wèi)?！?

進(jìn)入心臟病醫(yī)院心臟內(nèi)科三病區(qū)病房，嶄新明亮寬敞的環(huán)境，讓人感覺(jué)很舒心。見(jiàn)到白衣天使衛(wèi)錦娟醫(yī)生，一下子就安心了。仔細(xì)問(wèn)診交談后，衛(wèi)錦娟認(rèn)為：“初步判斷冠心病可能性大，住院檢查治療?！?

住院又須在急診開(kāi)住院證，做一個(gè)新冠病毒核酸檢測(cè)，等結(jié)果出來(lái)就到第二天了，檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題才可入院。

回家后想起該院曾發(fā)的短信說(shuō)：“你看病，我來(lái)接。”立即打電話聯(lián)系住院接送車(chē)輛。第二天上午，醫(yī)院免費(fèi)接送車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)小區(qū)門(mén)口，車(chē)上還有一名男護(hù)士，問(wèn)了一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，又填了兩個(gè)單子后，我們就啟程去醫(yī)院了。

到醫(yī)院后我說(shuō)自己可以一個(gè)人去住院部，男護(hù)士說(shuō)：“阿姨，我的責(zé)任是把您送到病區(qū)?！蔽覀兿鹊郊痹\取了新冠病毒核酸檢測(cè)結(jié)果。到達(dá)病區(qū)后，“阿姨，您先坐一會(huì)?！痹谧o(hù)士站，男護(hù)士和病區(qū)小護(hù)士進(jìn)行了對(duì)接。

“阿姨，我先給您量個(gè)血壓！”他們交接完成后，年輕漂亮的小護(hù)士干脆利落地說(shuō)到。血壓儀上崗，腕帶開(kāi)始膨脹?！鞍⒁?，高壓都１６０了，您以前有沒(méi)有高血壓？”小護(hù)士的話攻陷了我的心理防線：“以前也有醫(yī)生說(shuō)我血壓高，但也沒(méi)高得這么離譜呀？再說(shuō)我自己在家量過(guò)幾次也都只是高一點(diǎn)點(diǎn)，所以一直沒(méi)有吃過(guò)降壓藥?！?

“那阿姨您家族中有無(wú)高血壓史？”“有，爺爺、父母、叔叔、姑姑、弟弟等家族成員全部都患有高血壓……”我自己一邊回答著，便不再懷疑測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性！

辦好入院，護(hù)士叮囑了常規(guī)的注意事項(xiàng)后，我走進(jìn)自己的病房，等待醫(yī)生來(lái)問(wèn)診。還沒(méi)坐定，２２床患者醫(yī)生進(jìn)入病房和患者及家屬溝通中，醫(yī)生說(shuō)什么我就沒(méi)注意聽(tīng)，只是患者一句：“聽(tīng)您的，一切都聽(tīng)您的！”突然就引起了我的注意。此后，我聽(tīng)見(jiàn)患者不斷和醫(yī)生講：“聽(tīng)您的，一切都聽(tīng)您的！”

２２床患者的主管醫(yī)生走后，我連忙問(wèn)患者什么情況啊？“我今年８４歲了，來(lái)醫(yī)院時(shí)喘的可厲害了，你看我現(xiàn)在都好了，這里醫(yī)生能治病。他是我的主管醫(yī)生，我今天要出院了，病都給我治好了，我當(dāng)然要一切聽(tīng)醫(yī)生的?！被颊吒嬖V我說(shuō)，“你剛來(lái)還不知道，這里的醫(yī)生、護(hù)士，個(gè)個(gè)好、沒(méi)得說(shuō)！我也住過(guò)其他醫(yī)院，都沒(méi)法和這里比。你慢慢體會(huì)吧！”

正準(zhǔn)備看床頭前一些設(shè)備時(shí)，病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)走進(jìn)病房：“這個(gè)是平板電腦，可以聯(lián)網(wǎng)辦理各類(lèi)事情，也可以看電視，還可以點(diǎn)餐，歺廳會(huì)按時(shí)送來(lái)可口飯菜；這個(gè)是呼叫器，有事您按一下呼叫器，護(hù)士即可就到床前；這個(gè)是您床上大燈的開(kāi)關(guān)；這個(gè)是您床前的一個(gè)小閱讀燈；這個(gè)床前柜是可以拉開(kāi)的，拉開(kāi)后即可成為陪人休息睡覺(jué)用床……”哇噻！每個(gè)細(xì)節(jié)都超級(jí)方便患者。

不一會(huì)兒，心臟內(nèi)科三病區(qū)李偉杰主任和主管醫(yī)生智曉文來(lái)了：“對(duì)什么藥物過(guò)敏？有沒(méi)有……阿姨，一會(huì)兒先要打一個(gè)營(yíng)養(yǎng)心肌的藥物，然后下午有幾項(xiàng)檢查要做喲！”愉快溝通后等待中。

“阿姨，我給您測(cè)個(gè)血糖。”護(hù)士翩然而至。

“阿姨，給您做個(gè)心電圖?！敝鞴茚t(yī)生又?jǐn)y帶設(shè)備來(lái)到床前進(jìn)行操作。

２２床患者出院后，護(hù)士先將其住過(guò)的床位上的枕套、被罩、床單撤下，然后用一個(gè)儀器對(duì)床進(jìn)行全面消毒，說(shuō)實(shí)話對(duì)床位這樣用儀器消毒，我還是首次看到；消毒完成后，護(hù)士才將一整套干凈的床上用品安放到位，以備下一個(gè)入院患者使用。這一系列“神”操作，讓病毒無(wú)處可藏，看得我是放心又安心啊！

第二天所有檢查都完成后，首次接待我的衛(wèi)醫(yī)生和主管醫(yī)生一起來(lái)到病房，這時(shí)才知曉衛(wèi)錦娟醫(yī)生是該科室二線專(zhuān)家。和醫(yī)生進(jìn)行溝通中我體會(huì)到了關(guān)愛(ài)。從服務(wù)病人的角度來(lái)講，這家醫(yī)院的確好。難怪２２床患者從大北郊鳳城八路跑到這里看病，臨走出病房前，老人還拉著醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)的手，不斷重復(fù)著自己家庭住址，希望大家有空去她家里玩。老人６４歲的兒子回頭還沖我說(shuō)：“這家醫(yī)院是真得好！”

醫(yī)者的人文關(guān)懷讓患者精神上得以慰藉。第四天要做手術(shù)時(shí)，西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院心臟病院院長(zhǎng)王海昌走到手術(shù)臺(tái)前叮囑：“別緊張啊，有我們?cè)谀惴判陌?！”一句話讓我?nèi)心很溫暖，心里默默想：“來(lái)國(guó)際醫(yī)學(xué)選對(duì)了！”

截至發(fā)稿，《每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓人感到溫暖——在國(guó)際醫(yī)學(xué)感受人文醫(yī)學(xué)》閱讀量達(dá)41.2萬(wàn)。

（文章來(lái)源：群眾新聞客戶端  作者：陜西日?qǐng)?bào)記者車(chē)喜韻）

編后：此文在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)后引來(lái)許多跟帖，我們?cè)诒姸喔羞x發(fā)了患者的一篇。

簡(jiǎn)潔：

今天看到這篇關(guān)于國(guó)際醫(yī)學(xué)的文章，里面內(nèi)容是一位患者講述從住院到出院的每一個(gè)細(xì)節(jié)的評(píng)價(jià)。而我也是國(guó)際醫(yī)學(xué)走出來(lái)的患者，深有感觸，相當(dāng)贊同。真的去了西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院后顛覆了我以前對(duì)醫(yī)院及醫(yī)護(hù)人員的概念。

記得我出院那天激動(dòng)地對(duì)朋友說(shuō)，這里的環(huán)境和醫(yī)療條件不愧是全西北地區(qū)最好的。而且最重要的是醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者要求真是有求必應(yīng)。剛?cè)メt(yī)院見(jiàn)到核醫(yī)學(xué)科王喆主任，王主任看過(guò)病理交談一番后，對(duì)于我的門(mén)診治療和住院治療方案也是煞費(fèi)苦心。住院那幾天擔(dān)心會(huì)有便秘反應(yīng)，讓哲哲（主管護(hù)士）買(mǎi)酸奶，沒(méi)抽紙了又告訴護(hù)士幫忙代買(mǎi)。每次呼叫器里都是聽(tīng)到:“姐，你的酸奶放到配餐間了，你的飯菜放到配餐間了。”真的是每一個(gè)細(xì)節(jié)都讓我倍感溫暖舒心，更讓人感動(dòng)的是核醫(yī)學(xué)科隔離的病區(qū)，王主任會(huì)親自查房和患者很親切的溝通身體有什么不舒服，那些癥狀是治療后正常反應(yīng)。

出院那天，李鑫醫(yī)生在呼叫器里告訴我，今天做檢查明天早上可以出院了。當(dāng)時(shí)我告訴李鑫醫(yī)生說(shuō)我已經(jīng)訂了晚上的火車(chē)票了，后來(lái)李鑫醫(yī)生問(wèn)我?guī)c(diǎn)的票，給我提前安排了檢查，檢查完我和李鑫醫(yī)生說(shuō)我想走之前拿報(bào)告，李鑫醫(yī)生拿起手機(jī)直接給出報(bào)告那邊醫(yī)生通電話讓提前給我出報(bào)告?；氐讲》课疫€想著躺一會(huì)，李鑫醫(yī)生很細(xì)心的提醒我先去辦出院手續(xù)，然后再拿報(bào)告。結(jié)果我辦完出院手續(xù)后哲哲已經(jīng)把我報(bào)告給拿上來(lái)了，我拿著報(bào)告準(zhǔn)備上一樓找王主任時(shí)還沒(méi)走出病區(qū)，王主任就迎面過(guò)來(lái)了，王主任看了報(bào)告單給了一個(gè)讓我嘴角上揚(yáng)的結(jié)果。最不可思議的是醫(yī)院專(zhuān)用車(chē)免費(fèi)把我送到距離西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院差不多40公里的西安南站。真的是懷著忐忑不安的心走進(jìn)醫(yī)院，帶著感恩愉悅的心情出院。前兩天另一位我推薦去醫(yī)院治療的病友和我聊天說(shuō)，去醫(yī)院前心里有焦慮恐懼感，去了醫(yī)院后就當(dāng)去度假了?，F(xiàn)在還會(huì)想起那句:“讓患者有尊嚴(yán)的生活，讓醫(yī)者有尊嚴(yán)的工作”。感恩！