為進(jìn)一步做好新冠肺炎常態(tài)化疫情防控工作,結(jié)合國家、省、市疫情防控總體要求,確保廣大患者來院就醫(yī)安全,防止院內(nèi)聚集性疫情的發(fā)生,就我院就診注意事項(xiàng)告知如下:
預(yù)檢分診
1.就診患者及陪同人員來院須在預(yù)檢分診處出示行程碼(或出示一碼通),測量體溫后通行。(我院預(yù)檢分診處有3處,分為地面、地下車庫及地鐵通道,從地鐵下車后不出站可經(jīng)地鐵通道直達(dá)我院門診及住院部。到達(dá)我院后可見到明顯的標(biāo)識。)
2.有以下情況者:①體溫≥37.3℃;②具有境外或中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史;③與新型冠狀肺炎確診病例紅碼人員接觸史等流行病學(xué)史;④有呼吸道相關(guān)癥狀的患者,均須將自己的情況如實(shí)告知醫(yī)務(wù)人員并填寫《門/急診患者流行病學(xué)調(diào)查表》,在預(yù)檢分診處工作人員的引導(dǎo)下前往發(fā)熱門診就診。
3.請患者及陪員,在院內(nèi)全程正確佩戴口罩,按照地面標(biāo)識要求保持1米間距依次入院,未佩戴口罩者不得入院。
4.咳嗽、噴嚏時(shí),請使用紙巾或衣袖遮擋口鼻,避免觸摸周圍環(huán)境,就近使用免洗消毒液或洗手。
門診就診
1.我院門診倡導(dǎo)預(yù)約就診,可通過國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院微信公眾號或支付寶生活號、國際醫(yī)學(xué)云小程序、電話預(yù)約(撥打029—96999平臺(tái)預(yù)約)、現(xiàn)場預(yù)約和自助機(jī)預(yù)約等預(yù)約掛號就診;
2.現(xiàn)場預(yù)約、候診、繳費(fèi)、檢查、取藥等候時(shí),請保持1米以上安全間距排隊(duì),全程正確佩戴口罩。
3.對于不會(huì)使用智能手機(jī)、無法出示健康碼的患者,尤其是老年朋友,可在預(yù)檢分診通道處登記,在工作人員的幫助下完成流行病學(xué)調(diào)查,持有效身份證,測量體溫后進(jìn)入醫(yī)院就診。
4.就診時(shí)請遵守“一醫(yī)一患一室”原則,每位患者僅限1名陪同人員,未叫到號的患者請?jiān)谠\室外耐心等候。
5.根據(jù)疫情防控要求,對需有創(chuàng)診療的患者,診療前需出具我院7日內(nèi)核酸檢測陰性報(bào)告。
住院須知
1.一般住院患者及其陪護(hù),在辦理入院手續(xù)時(shí)需提交我院7天內(nèi)的核酸檢測陰性報(bào)告。等候核酸檢測結(jié)果的住院患者可與急救中心大廳服務(wù)臺(tái)聯(lián)系,安排留觀病區(qū)等候住院。
2.急診、危重患者,在核酸檢測報(bào)告未出具之前,可先行在急診搶救室救治(包括急診手術(shù)),核酸檢測結(jié)果出來后轉(zhuǎn)相關(guān)臨床科室進(jìn)一步治療。
3.住院期間患者及陪員應(yīng)按衛(wèi)健委相關(guān)要求定期進(jìn)行核酸復(fù)查。
4.住院部實(shí)行24小時(shí)封閉管理,謝絕探視,倡導(dǎo)大家采用電話、微信、視頻等方式探視,住院患者及陪護(hù)人員需核酸檢測陰性報(bào)告,憑住院證、陪護(hù)證進(jìn)入住院部。
5.住院期間患者和陪護(hù)在病房內(nèi)應(yīng)正確佩戴口罩,不得在病房內(nèi)相互串門,不得扎堆聚集,注意手衛(wèi)生,陪護(hù)人員不可隨意更換及外出。
核酸檢測預(yù)約
核酸采樣室位置:醫(yī)院1號門預(yù)檢分診點(diǎn)以北(進(jìn)門左側(cè))30米處
為方便患者進(jìn)行核酸檢查,我院開通核酸檢測網(wǎng)上預(yù)約,并免掛號費(fèi)用,患者可通過西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院服務(wù)號進(jìn)行預(yù)約和自助繳費(fèi)。
步驟一
微信搜索“西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院服務(wù)號”或微信掃下方二維碼關(guān)注進(jìn)入服務(wù)號。
步驟二
點(diǎn)擊【診療服務(wù)】——【核酸檢測】:
(1)已有就診電子卡的直接點(diǎn)擊【核酸檢測】,并進(jìn)行支付;
(2)沒有電子就診卡的進(jìn)行身份綁定,注冊電子就診卡后點(diǎn)擊【核酸檢測】,進(jìn)行預(yù)約并支付費(fèi)用。
步驟三
前往核酸檢測室出示電子就診卡二維碼,進(jìn)行登記檢測即可。
溫馨提示:核酸檢測預(yù)約、繳費(fèi)之后,即可前往我院核酸采樣室進(jìn)行采樣,采樣時(shí)間為上午8:30-12:00,下午13:30-17:30。請盡可能按線上分時(shí)段預(yù)約時(shí)間前往預(yù)約點(diǎn)排隊(duì)等侯,在預(yù)約時(shí)間內(nèi)完成檢測,過號或提前均可能影響您正常檢測。
中英文核酸檢查報(bào)告申請:在收費(fèi)處將中文姓名改為拼音后至綜合門診辦公室開具檢查單(紙質(zhì)版檢查結(jié)果在檢驗(yàn)中心打印)。
為方便患者就診和提高患者體驗(yàn)感,縮短等候時(shí)間,以上核酸檢測結(jié)果約3小時(shí)后即可出具報(bào)告(具體時(shí)間以告知為準(zhǔn))。
停車安排
凡自行駕車來我院就診的患者,車輛須經(jīng)我院地下車庫預(yù)檢分診處分診無異常后,可免費(fèi)在地下車庫停放。
做好疫情防控,保證就醫(yī)安全是我們共同的追求,感謝廣大患者及家屬朋友的積極配合和理解。讓我們共同努力,努力創(chuàng)造安全的就醫(yī)環(huán)境。感謝您的支持,祝您早日康復(fù)!
西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院
2021年1月20日