西安市醫(yī)療保障局
西安市人力資源和社會(huì)保障局
關(guān)于恢復(fù)停機(jī)切換上線國(guó)家醫(yī)療保障
信息平臺(tái)工作的通告
根據(jù)工作安排,我市定于近期恢復(fù)停機(jī)切換上線國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)工作,現(xiàn)就有關(guān)事宜通告如下:
3月22日24時(shí),原西安市醫(yī)保信息系統(tǒng)停止運(yùn)行,停止各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保刷卡結(jié)算業(yè)務(wù),暫停各渠道所有醫(yī)保結(jié)算服務(wù),包括本市所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)門診、住院、購(gòu)藥等醫(yī)保實(shí)時(shí)結(jié)算服務(wù)。暫停人社相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和公共服務(wù)平臺(tái),包括西安市社會(huì)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)、DE類人才認(rèn)定管理系統(tǒng)、勞動(dòng)監(jiān)察投訴舉報(bào)平臺(tái)、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)、社??ü芾硐到y(tǒng)、就業(yè)一體化系統(tǒng)、人社自助一體機(jī)服務(wù)平臺(tái)、“樂業(yè)卡”服務(wù)平臺(tái)、人社公共服務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)上服務(wù)大廳、手機(jī)客戶端、微官網(wǎng)、秦云就業(yè)西安平臺(tái))。
二、開機(jī)時(shí)間4月3日0時(shí),恢復(fù)醫(yī)保和人社各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理。其中,人社各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃于3月29日0時(shí)起試運(yùn)行。
三、有關(guān)事項(xiàng)
(一)停機(jī)期間,發(fā)生的屬于醫(yī)?;鹬Ц兜尼t(yī)藥費(fèi)用由參保人員個(gè)人先行墊付,待新平臺(tái)上線后在就診醫(yī)藥機(jī)構(gòu)補(bǔ)辦醫(yī)保結(jié)算,醫(yī)保待遇不受影響。如有疑問,敬請(qǐng)參閱《西安市切換上線國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)期間醫(yī)保攻略》(媒體已刊載,也可關(guān)注“西安市醫(yī)療保障局”“西安市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)中心”“西安市醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中心”等微信公眾號(hào)查閱),亦可咨詢我市12345熱線,或在工作日咨詢各區(qū)(縣、開發(fā)區(qū))醫(yī)保部門。5.西安市人社部門各社會(huì)保障卡線下服務(wù)窗口,可辦理社??ú樵?、申領(lǐng)、激活、密碼修改與重置、掛失與解掛、信息變更等業(yè)務(wù)。群眾也可通過微信小程序“秦云就業(yè)”陜西省平臺(tái)、微信公眾號(hào)“陜西12333”、陜西人社政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等線上渠道辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
本次停機(jī)帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)廣大參保單位、參保人員諒解,感謝大家的理解、支持和配合!
特此通告。西安市醫(yī)療保障局 西安市人力資源和社會(huì)保障局2022年3月18日
各區(qū)(縣、開發(fā)區(qū))醫(yī)保部門聯(lián)系方式