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  • 國內(nèi)首家高分通過JCI認(rèn)證的醫(yī)院 西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院為國內(nèi)首家高分通過JCI認(rèn)證的醫(yī)院,該稱號(hào)由國際醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會(huì)頒布。
  • 最佳民營醫(yī)療機(jī)構(gòu) 西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院為2020優(yōu)秀非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)第1名,該稱號(hào)由丁香園發(fā)布“2020最佳品牌傳播醫(yī)療機(jī)構(gòu)”綜合排行榜獲得。
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門診部

作者:西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院
時(shí)間:2023-10-16
瀏覽:4780次

門診主任:楊博

門診介紹:

我院門診分布于醫(yī)療大樓1-3層,展開診室100余間,功能完善,布局合理,標(biāo)識(shí)醒目清晰。設(shè)有心血管內(nèi)科、心血管外科、呼吸內(nèi)科、胸腔外科、消化內(nèi)科、消化外科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、泌尿外科、腫瘤科、血液科、內(nèi)分泌科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等30余個(gè)專科門診,匯聚來自全國31個(gè)省市軍隊(duì)和地方的各類醫(yī)療人才,其中高職專家160余人。

我院實(shí)行全年無節(jié)假日門診,一次掛號(hào)三天有效。為滿足廣大群眾就醫(yī)需求,實(shí)行分時(shí)段預(yù)約掛號(hào),開通醫(yī)院官網(wǎng)平臺(tái)預(yù)約、微信公眾號(hào)、小程序、支付寶生活號(hào)、電話預(yù)約、自助機(jī)預(yù)約、人工窗口預(yù)約、診間預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等多種預(yù)約途徑。

為方便患者針對(duì)性選擇就醫(yī),我院設(shè)有冠心病、肺結(jié)節(jié)、甲狀腺、膠質(zhì)瘤等68個(gè)專病門診,并開通了專病門診的線上預(yù)約功能。特色專病門診由各科室對(duì)相關(guān)病種診療經(jīng)驗(yàn)豐富的臨床醫(yī)師接診,患者可以享受到更加規(guī)范、精準(zhǔn)的診療服務(wù)。

我院開設(shè)肺結(jié)節(jié)、肥胖、肝癌、門脈高壓、肺癌、膠質(zhì)瘤、垂體瘤、代謝相關(guān)脂肪性肝病等8個(gè)MDT門診,通過多學(xué)科資深專家會(huì)診的方式,打破學(xué)科之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)各??苾?yōu)勢(shì)醫(yī)療資源的最大化整合,為患者制定科學(xué)、規(guī)范、個(gè)性化的診療方案。

為滿足患者多層次、高品質(zhì)的就醫(yī)需求,我院設(shè)有國際診療部/特需門診,匯聚37位知名專家,覆蓋24個(gè)臨床???。特需門診為獨(dú)立診區(qū),診室私密性強(qiáng),提供一站式檢查服務(wù),開放VIP檢查綠色通道,工作人員全程陪同就診。開展慢病管理服務(wù),為慢性病患者提供包括健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、疾病早期篩查、預(yù)警與綜合干預(yù)等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

作為陜西省退役軍人健康服務(wù)示范單位,設(shè)有退役軍人服務(wù)中心。把“尊崇軍人,致敬軍屬”落到實(shí)處,為退役軍人及直系親屬提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、有待的“四優(yōu)服務(wù)”。除優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先取藥、優(yōu)先住院、優(yōu)先治療、優(yōu)先手術(shù)外,還提供免門診診查費(fèi)、部分門診檢查8折優(yōu)惠、體檢費(fèi)用減免20%及減免部分住院費(fèi)用,為保障對(duì)象提供從門診到住院的全流程服務(wù)。

門診一樓各區(qū)域均設(shè)有掛號(hào)、收費(fèi)處,候診大廳配備170余臺(tái)自助機(jī),供患者自助預(yù)約掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助打印報(bào)告單等功能。為提升患者就醫(yī)體驗(yàn),我院特成立志愿者服務(wù)隊(duì),協(xié)助患者進(jìn)行掛號(hào)、簽到、候診、就診、繳費(fèi)、預(yù)約檢查等,并對(duì)老年人、行動(dòng)不便的患者等提供“全流程”的陪診服務(wù)。為節(jié)約患者就診時(shí)間,門診一至三層都配備擺渡車,免費(fèi)接送就醫(yī)患者往返于各個(gè)科室,隨招隨停。此外,還提供母嬰室、輪椅、飲水機(jī)、雨傘、充電等各類便民服務(wù)設(shè)施,為患者創(chuàng)造方便、舒適、溫馨的就診環(huán)境。

門診部秉承“珍惜每一次服務(wù),一次做好”的服務(wù)理念,立足于患者需求,不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),全力打造“咱老百姓家門口的國際化醫(yī)院”。