新媒體的高度發(fā)達(dá)給品牌傳播帶來了越來越多的平臺和機(jī)會,如何應(yīng)對這種挑戰(zhàn)?8月12日下午,西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院召開新媒體宣傳工作會。會議采取“以會代訓(xùn)”的方式,總結(jié)了一年來的醫(yī)院宣傳工作及應(yīng)對的措施和辦法。王志峰總經(jīng)理出席并講話。各??漆t(yī)院、科室的公眾號管理者、通訊員、網(wǎng)評員等共計50余名宣傳員參加。
會上,宣傳策劃部回顧了醫(yī)院自開診以來的宣傳工作。一年來,從試水新媒體平臺,開通官方微信公眾號到搭建30個專科微信矩陣,宣傳策劃部完成了醫(yī)院微信平臺“三級架構(gòu)”。宣傳策劃部對內(nèi)對外共發(fā)稿2027篇(條/幅),其中,醫(yī)院官方微信公眾號推送各類資訊、故事、科普、服務(wù)的原創(chuàng)文章共計700余篇,擁有粉絲13萬,收到留言1萬余條;短視頻、抖音等300余條;各大媒體共刊稿約1000余篇。特別是“戰(zhàn)疫宣傳”,宣傳策劃部采用全媒體調(diào)動,全時段報道,全員參與的辦法,形成了“一方打雷,四方下雨”的宣傳攻勢、宣傳強(qiáng)勢、宣傳態(tài)勢,收到了良好的宣傳效果。目前,醫(yī)院已擁有今日頭條、抖音、快手、新浪微博、視頻號、微視、騰訊新聞、騰訊視頻、快報、西瓜視頻、百家號等新媒體平臺。一年來醫(yī)院官方微信公眾號在陜西自媒體的影響力名次屢次進(jìn)入前五強(qiáng),影響力持續(xù)增強(qiáng)。30個專科公眾號的粉絲量不斷上漲。
如何從傳統(tǒng)的口碑傳播走向移動終端的品牌傳播?下一步,宣傳策劃部將以陜西電視臺、國際醫(yī)學(xué)融媒體中心成立為契機(jī),以微信公眾號為主陣地,以短視頻、抖音、快手為抓手,進(jìn)一步打造“醫(yī)院品牌——專科品牌——醫(yī)生品牌”三級架構(gòu)。爭取有創(chuàng)新的大思路、有宣傳的大策劃、有成果的大突破,為醫(yī)院的發(fā)展鳴鑼開道,鼓勁加油。
交流會上,整形醫(yī)院運營總監(jiān)曾廣軍結(jié)合醫(yī)院實際情況,做了題為《醫(yī)生自媒體運營內(nèi)容建議》的演講,從平臺運營、內(nèi)容運營、粉絲運營、推廣運營等方面提出良好建議和措施。王坤主任就“宣傳人要善于講故事”為通訊員們作了細(xì)致講授。講授通過剖析精彩案例,贏得在場宣傳員們的陣陣掌聲。
王志峰總經(jīng)理以拉家常的形式,殷切地期望全體宣傳人一是要富有激情,這是做好宣傳工作的主要條件。一個具有社會責(zé)任感、充滿正能量且富有激情的人,才會將希望與愛傳遞給公眾;二是要善于觀察,以敏銳的鑒別力,深邃的洞察力,將一個個鮮活的人物展現(xiàn)出來;三是要真誠的走進(jìn)報道對象的內(nèi)心世界。要在充分理解和尊重的基礎(chǔ)上感同身受地向采訪對象靠近;四是宣傳工作要與時俱進(jìn)。善于運用微信、微博、抖音等新媒體宣傳平臺,傳播醫(yī)院正能量。
會上還宣讀了《西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院宣傳稿件管理及獎勵辦法》。公眾號管理者、通訊員、網(wǎng)評員們紛紛表示,這是一次總結(jié)會、加油會、鼓勵會。在今后的工作中,一定要更好地利用手中的“筆”、“手機(jī)”講好醫(yī)院故事,傳播醫(yī)患真情,普及醫(yī)學(xué)知識。