讓患者有尊嚴(yán)的生活

從自然規(guī)律來說，每個人都會經(jīng)歷生老病死，這是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)無論如何發(fā)展都不能改變的事實(shí)，對于醫(yī)生來說，目標(biāo)就是為了減輕患者的痛苦、對于護(hù)士來說，目標(biāo)是為了讓患者在就診期間得到優(yōu)質(zhì)照顧和心理滿足。

雖然我們醫(yī)務(wù)人員的初衷是為了患者好，但是我們也要意識到任何治療除了益處也會給患者帶來風(fēng)險，所以，我們一定要立足于患者角度，為他們尋找到最合適的治療方案，真正合適的治療方案對于患者的生活質(zhì)量一定是利大于弊。

那么我們應(yīng)該怎么去做飯呢？

首先，我們要加強(qiáng)溝通，和患者建立良好的護(hù)患關(guān)系。良好的護(hù)患關(guān)系直接影響病人心里的變化，護(hù)患關(guān)系良好時有利于取得患者的配合，增加對我們醫(yī)護(hù)的信任，減輕患者的心理壓力。

其次，我們要做好健康教育。運(yùn)用護(hù)理程序評估患者，將心理護(hù)理融入到個性護(hù)理中，根據(jù)不同的病人采取不同的護(hù)理方法，及時與病人家屬溝通，了解其想法，給予適當(dāng)?shù)男睦碇С趾凸膭?，使患者和家屬能了解到疾病相關(guān)知識，能夠達(dá)到積極配合治療。

再者，提高我們的技術(shù)水平。技術(shù)是構(gòu)成護(hù)理服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵所在，如果沒有過硬技術(shù)，那么再好的態(tài)度也不能使病人滿意。除了不斷加強(qiáng)?？浦R的學(xué)習(xí)，還要積極參加新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，擁有扎實(shí)的理論功底及嫻熟的操作技能。表現(xiàn)在：一是穩(wěn)； 動作既輕柔、靈巧、穩(wěn)妥；又有條有理。二是準(zhǔn)； 既遵守操作規(guī)程；又準(zhǔn)確無誤，恰到好處。三要快：既動作熟練，眼疾手快；用較少的時間高質(zhì)量的完成操作任務(wù)。四要好：既質(zhì)量好、效果好。只有技術(shù)過硬、才能做到遇事不亂、治療準(zhǔn)確。

當(dāng)我被嫌棄時，靠近我

當(dāng)我被漠視時，關(guān)注我

當(dāng)我有呼喚時，回應(yīng)我

當(dāng)我不敢奢求時，滿足我

患者選擇我們醫(yī)院，一定是想要最好的治療，達(dá)到最好的治療效果，我們就應(yīng)該給患者提供最好的就診體驗(yàn)，認(rèn)認(rèn)真真的解決問題，努力使醫(yī)護(hù)患者相互信任相互理解。我們的就診安排的應(yīng)該更加合理流暢，讓患者在每一個就診環(huán)節(jié)都感到被尊重，被關(guān)心，讓他們能感受到我們的愛。（心臟內(nèi)科六病區(qū)  鄭琪琪）