近日,西安國際醫(yī)學中心醫(yī)院推出住院費用床旁結算服務新舉措,工作人員推著移動結算車,主動到住院患者病床前結算,辦齊出院手續(xù),免去了患者或陪護人員樓層奔波、排隊等候的時間,大大簡化了結算環(huán)節(jié)、提高了看病就醫(yī)服務效率。
11 月 16 日,醫(yī)院工作人員推著移動結算車來到醫(yī)院病房,為即將出院的多名患者辦理了出院結算手續(xù)。5 分鐘便完成了打印結算單、出院發(fā)票、費用清單等一整套出院結算業(yè)務?!覆挥梦胰ナ召M窗口了,現(xiàn)在病區(qū)就可以辦出院手續(xù),省去了跑上跑下的時間。這樣的服務真貼心!」一名患者由衷地感慨到。
工作人員介紹,移動結算車配有一體機電腦、打印機、移動 POS、掃碼器等設備,依托于無線網(wǎng)絡,支持就診卡、銀行卡、現(xiàn)金、微信等多種支付方式結算。除了交費以外,還可以辦理預交住院押金業(yè)務?;颊咛峁┩暾男彰?、住院號等資料,電腦即可顯示住院費用信息,還可以打印結算發(fā)票及費用清單等。
讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑腿。自開診以來,西安國際醫(yī)學中心醫(yī)院以患者為中心,著力提供更加優(yōu)質、高效、便捷的醫(yī)療服務。醫(yī)院把「窗口服務」前移至「病區(qū)服務」,從被動服務變?yōu)橹鲃臃眨苿咏Y算車的使用實現(xiàn)人員和窗口優(yōu)化配置,為廣大住院患者,尤其是行動不便的、無陪護人員的患者,行動不便的住院患者提供便利,節(jié)省時間,切實提升了患者的就醫(yī)體驗。