我院設(shè)有40余個(gè)臨床專科門(mén)診，診室100余間，儀器先進(jìn)、功能完善，布局合理，標(biāo)識(shí)醒目清晰，另設(shè)國(guó)際診療部/特需門(mén)診、專病門(mén)診、多學(xué)科聯(lián)合門(mén)診、藥學(xué)門(mén)診、病理門(mén)診等多個(gè)特色門(mén)診。擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)師隊(duì)伍，門(mén)診出診醫(yī)師400余名，其中高職專家180余名。
為滿足廣大群眾就醫(yī)需求，我院實(shí)行全年無(wú)假日門(mén)診，分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)，開(kāi)通醫(yī)院官網(wǎng)平臺(tái)預(yù)約、微信公眾號(hào)、小程序、支付寶生活號(hào)、電話預(yù)約、社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約、自助機(jī)預(yù)約、人工窗口預(yù)約、診間預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等多種預(yù)約途徑。
門(mén)診設(shè)有多個(gè)掛號(hào)繳費(fèi)窗口，候診大廳各個(gè)區(qū)域配備100余臺(tái)自助機(jī)，供患者自助預(yù)約掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助打印報(bào)告等服務(wù)。為提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，我院成立志愿者服務(wù)隊(duì)，協(xié)助患者進(jìn)行掛號(hào)、簽到、候診、就診、繳費(fèi)、預(yù)約檢查等，并對(duì)老年人、行動(dòng)不便的患者等提供陪診服務(wù)。為方便患者，門(mén)診配備擺渡車免費(fèi)接送患者往返于各個(gè)科室，隨招隨停。此外，還提供母嬰室、輪椅、飲水機(jī)、雨傘、充電等便民服務(wù)設(shè)施，為患者提供溫馨舒適的就診環(huán)境。
作為退役軍人健康服務(wù)示范單位，設(shè)立退役軍人服務(wù)中心，把“尊崇軍人，致敬軍屬”做到實(shí)處，持有效證件可享受減免門(mén)診診查費(fèi)、優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先取藥、優(yōu)先住院、優(yōu)先治療、優(yōu)先手術(shù)。此外，體檢費(fèi)用減免20%。
門(mén)診部秉承“以患者為中心”、“珍惜每一次服務(wù)，一次做好”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，全力打造“咱老百姓家門(mén)口的國(guó)際化醫(yī)院”。
